Verantwortungsvolles Spielen

Spielen als Freizeit

Glücksspiel soll der Unterhaltung dienen und ist kein Weg, Geld zu verdienen. Setzen Sie nur Beträge ein, deren Verlust Sie sich leisten können. Behalten Sie jeden Tag im Blick, wie viel Zeit und Geld Sie für das Spielen aufwenden. Diese regelmäßige Kontrolle hilft Ihnen, Veränderungen Ihres Spielverhaltens früh zu erkennen.

Wenn Ihre Ausgaben Ihre finanziellen Möglichkeiten überschreiten oder das Spielen Ihren Alltag stört, sollten Sie handeln. Sie können persönliche Grenzen festlegen oder einen Selbstausschluss beantragen. Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, mit unabhängigen professionellen Hilfsdiensten zu sprechen, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Persönliche Grenzen

Für Ihre Kontoaktivitäten können Sie persönliche Limits einrichten. Wenden Sie sich dazu an unseren Live-Support. Teilen Sie mit, welche Begrenzung Sie setzen möchten, damit der Support die Einstellung für Ihr Konto vornehmen kann.

Limits ergänzen Ihre eigene tägliche Übersicht über Zeit und Ausgaben. Prüfen Sie weiterhin, ob Sie nur Geld einsetzen, dessen Verlust für Sie tragbar ist. Sobald das Spielen Ihren gewöhnlichen Tagesablauf beeinträchtigt, ist eine stärkere Schutzmaßnahme wie der Selbstausschluss vorgesehen.

Selbstausschluss

Beginnen Sie den Selbstausschluss über den Live-Support und folgen Sie den dort erhaltenen Anweisungen. Anschließend senden Sie den Antrag von der E-Mail-Adresse, die für Ihr Konto registriert ist. Der Selbstausschluss gilt erst, wenn unser Support die Nachricht erhalten, bearbeitet und die Aktivierung bestätigt hat.

Nach der bestätigten Aktivierung können Sie sich nicht mehr in Ihr Konto einloggen. Sie dürfen kein neues Konto eröffnen und können keine Auszahlung vornehmen. Verlassen Sie sich deshalb nicht allein auf das Absenden Ihrer Nachricht, sondern warten Sie auf unsere Bestätigung.

Schutz von Minderjährigen

Für die Teilnahme müssen Sie 18 Jahre oder älter sein. Liegt das für Sie geltende gesetzliche Mindestalter darüber, ist dieses höhere Alter maßgeblich. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Erreichen Sie die erforderliche Altersgrenze nicht, verweigern wir den Zugang.

Eltern sollten Kinder vor einem freien Zugang zu Glücksspielseiten schützen. Filtersoftware kann dabei helfen, den Zugriff zu begrenzen. Solche technischen Maßnahmen unterstützen die Aufsicht, ersetzen aber nicht den bewussten Schutz durch Eltern.

Unabhängige Hilfe

Übersteigen Ihre Ausgaben Ihr Budget oder beeinträchtigt das Spielen Ihr tägliches Leben, suchen Sie zusätzlich unabhängige professionelle Hilfe. Entsprechende Hilfsdienste können Sie beraten und bei weiteren Schritten unterstützen. Diese Möglichkeit besteht neben den persönlichen Limits und dem Selbstausschluss über unseren Support.